Skip to Content

Порядок оказания услуг

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

Неисправности конструктивных элементов и оборудования                

Предельный срок выполнения   
ремонта    

1

2

Кровля

Протечки в отдельных местах кровли с чердачным и техническим этажами  

От 1 до 3  суток     

Повреждение системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)    

5 суток         

Стены

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением      

1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны)  

Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с печами                       

1 сутки          

Оконные и дверные заполнения

 Закрытие теплового контура: замена разбитых стекол и сорванных створок оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в местах общего пользования: - в зимнее время; - в летнее время  

 3 суток

Дверные заполнения (входные двери в подъездах)                                 

10 суток     

Внутренняя и наружная отделка

Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены в местах общего пользования, угрожающее ее обрушению         

5 суток (с немедленным принятием мер безопасности)   

Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами                                      

Немедленное принятие мер безопасности    

Санитарно-техническое оборудование

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования

Немедленно      

Неисправности мусоропроводов                 

10 суток         

Электрооборудование

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов  или силового электрооборудования ( в пределах эксплутационной принадлежности)   

Не более суток

Неисправности на водно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников                                  

Не более суток

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий                                

Не более суток

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)                   

Не более суток

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)       

7 суток         

 

Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки Собственника.

 

условия  санитарного содержания домовладений, периодичность работ по уборке:

лестничных клеток, мусоропроводов, территорий домовладений

Вид уборочных работ

Периодичность

1. Уборка лестничных клеток

 

1.1. Уборка лестничных, подметание площадок и лестничных маршей, перед загрузочными каналами мусоропровода.

2 раза в неделю

1.2.      Влажная уборка лестничных клеток.

1 раз в месяц

1.3. Генеральная уборка подъездов (обметание потолков, влажная протирка стен, плафонов, шкафов для эл. счетчиков, почтовых ящиков и т.д.)

1 раз в год

 

2. Обслуживание мусоропроводов

 

2.1.   Уборка мусорных камер, удаление мусора из мусорных камер.     

ежедневно

2.2. Очистка и дезинфекция мусорных камер.       

1 раз в месяц

2.3. Профилактический осмотр мусоропроводов                       

2 раза в месяц

2.4.       Устранение засоров.

по мере необходимости

3. Периодичность работ по уборке домовладений  (холодный период)

 

3.1. Подметание свежевыпавшего снега (вход в подъезд, тротуар вдоль дома)     

1 раз в сутки

3.2.  Очистка территории от наледи и льда.

По мере необходимости

3.3.  Посыпка наледи.         

По мере необходимости

в течение суток

                   (теплый период)

 

3.4. Уборка двора, подметание территории, уборка газонов                    

1 раз вдвое суток